Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Kadisdukcapil) Kota Bandarlampung Zainudin menyampaikan permohonan maaf secara terbuka kepada korban pengeroyokan oknum petugas pelayanan loket (Disdukcapil). Permohonan maaf kepada korban Rendi Aditya (23 tahun) dan masyarakat Bandarlampung atas insiden tersebut disampaikan Zainudin secara terbuka konfersi pers seni sore (6/9/21).
Kadisdukcapil Bandarlampung Zainudin berjanji untuk mengawasi dan mengarahkan segenap unsur, mulai dari Pimpinan secara bertingkat hingga staf penyelenggara layanan, supaya memberikan pelayanan yang lebih baik. Zainudin juga menyatakan sudah melakukan penindakan terhadap oknum pegawai, yang melakukan pemukulan terhadap korban.
Menurutnya, peristiwa tersebut Berawal dari kesalahpahaman anatara petugas dan loket pelayanan. Kejadian langsung diklarifikasi kepada yang bersangkutan dan kedua belah pihak telah bersepakat untuk damai, dan tidak lagi mempersoalkan kejadian tersebut. Sehingga korban nanti akan mencabut laporan dari Polisi”,katanya.
